1.较强的学习能力：能不断学习掌握工作的专业知识，及时更新知识库，提高自身综合能力。
2.高效的办公能力：熟练操作常用办公软件，合理分配时间，高效完成工作。
3.良好的沟通能力：能够耐心听取团队伙伴意见及建议，整合各方意见完善团队工作计划。
4.拥有良好的心态和积极向上的信念，可以迅速调整自身状态，始终精神饱满的投入到工作当中。
1.快速理解客户日常疑问，熟练应对解答。
2.帮助引导客户完成产品使用操作，做出对应说明。
3.协助主管完善日常工作数据的统计，并及时完成总结。
4.组织工作小组内部的工作学习培训。
1.大学期间学习电子商务管理，PC设备办公软件等相关专业知识，于2017年考取电子商务运营师证书，同年6月完成学业，获得毕业证书。
2.在校期间担任分院学生会组织部部长，多次成功组织协调各类活动及晚会，获得我院师生认可。
3.曾多次参与临时工兼职，工作期间表现良好，并且获得相关工作经验。
1.负责“双11”前后一周的工作开展与收尾，做出相关活动策划，并及时跟进活动流程。
2.解答并解决客户来电问题。
3.调控组内当日工作时长，督促工作。
4.协助主管完成现场调控。
