获得国家计算机四级证书，能熟悉使用office系列办公软件
配合客服管家的工作，负责办公室简单的日常实务。
负责部门的行政人事工作，负责部门公文的拟定和上报，各类请款的上报、合同及档案的管理、会议的安排及后期整理，参与各下属项目的监督检查、审核各项目文件的上报以及参与部门年度预算的整编等
负责客服部的各项文案工作、物业费的收缴工作，协调解决业主家的各类事务，协调邻里纠纷等。
全面负责项目内的行政人事工作，负责各类公文的拟定及上报，负责各类合同的签订及整理，负责项目档案工作，负责各类请款的上报及跟进，参与项目年度预算的上报等。
主修物业法律法规、物业管理实务、房地产开发、物业财务、建筑识图、心理学等课程。
主修人力资源开发与管理、人力资源管理经济学、组织行为学、企业文化、劳动法等课程
