1、旅游管理专业毕业，从事一年左右的酒店和导游工作（大学实习、兼职），熟悉酒店和导游相关业务，具备导游资格证书。 2、从事一年的淘宝官方客服工作，熟悉淘宝店铺的相关规则。 3、从事半年的支付宝客服工作，熟悉支付宝业务。 4、从事一年左右的业务培训工作，熟悉培训流程，具备培训讲解经验，熟练使用PPT文件，EXCAL表格和WORD办公文件，打字速度良好。
**
